Per garantire la sicurezza dei nostri clienti sono state adottate le seguenti misure di sicurezza:
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Martedì – Sabato 9.30-12.30 * 15.00-19.00
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Per tutti gli ordini effettuati online o al telefono, una conferma di spedizione con le informazioni di tracciabilità sarà inviata tramite e-mail una volta che l’ordine sarà stato affidato al corriere. Si prega di considerare solitamente due o tre giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail di conferma dell’ordine. Si prega di considerare 5 giorni aggiuntivi per gli ordini che includono un servizio di incisione standard, e 10 giorni per ordini che includono un servizio di incisione a mano.
Per avere maggiori informazioni sullo stato del tuo ordine, contatta il sevizio clienti al numero 049 8750442. Siamo aperti dal martedì al sabato dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 19.00. Festivi chiusi.
Il reso potrà essere richiesto solo ed esclusivamente dalla persona che ha effettuato l’ordine, e la comunicazione del reso dovrà essere inviata tramite la stessa email con la quale è stato effettuato l’acquisto.
Per recedere da un ordine devi inviarci un’e-mail al nostro indirizzo di posta elettronica info@ghiraldin.it indicando il numero del tuo ordine e la tua intenzione di procedere al recesso. Cortesemente comunicaci anche un recapito telefonico dove possiamo eventualmente chiamarti e organizzare insieme la procedura del reso.
La Gioielleria Ghiraldin non risponde di eventuali smarrimenti o furti di merce inviatagli dal Cliente di sua iniziativa.
Tutti i regali vengono consegnati in un’elegante confezione composta da un scatola avvolta nella nostra carta regalo e un nastro.
Durante il processo di checkout si potrà scegliere di scrivere un biglietto di auguri per ogni articolo ordinato, che verrà inserito nella confezione del regalo all’interno di una busta bianca.
